Mobile Marketing – Der Trend hält auch 2013 an

Spätestens mit der Markteinführung des iPhone von Apple hat eine ganz besondere Darreichungsform von Software Einzug gehalten: Apps.

App ist die Kurzform von Applikation und bezeichnet die Anwendung einer Software auf einem mobilen Endgerät – und diese ermöglicht den Benutzern vielerlei Dinge. So gesehen kann man Apps in 2 Kategorien einteilen:

1.) Apps zum Informieren: Rezepte, Anleitungen, Lexika, Bahnverbindungen, Preisvergleiche u.a. sind smartphonegerecht und übersichtlich aufbereitet.

2.) Apps zum Spielen: Spiele-Apps erfreuen vor allem die Kinder. Nicht selten sieht man den Junior begeistert mit dem Smartphone oder Tablet der Eltern hantieren.

Die Anzahl der im App Store verfügbaren Apps belief sich im September 2012 auf 700.000. Im gleichen Zeitraum wurden insgesamt etwa 35 Milliarden Downloads verzeichnet.Nun sind mit der Einführung von Googles Betriebssoftware Android noch weitere Apps hinzugekommen und es werden laufend mehr.

Die steigende Bedeutung mobiler Endgeräte und Tablets ist unbestritten und immer mehr Unternehmen wollen ihren Businesskunden und Endkonsumenten benutzerfreundliche Anwendungen anbieten. Der Vorteil solcher Applikationen für Unternehmen liegt klar auf der Hand: Sie stehen in Interaktiviät mit ihren Kunden, da diese sich über eine App direkt informieren und gegebenenfalls bestellen können.

Alternativ und ergänzend zu den Applikationen für mobile Endgeräte sind die mobilen Webseiten eines Unternehmens. In der Regel sind Webseiten für das Betrachten an großen Monitoren konzipiert. Ruft man über den Internetbrowser des Smartphones eine solche „traditionelle“ Unternehmenswebsite auf, ist meist nicht der komplette Inhalt zu sehen und Formularfelder lassen sich nicht ausfüllen – für den Nutzer ist das mühsam und unkomfortabel. Mit einer mobilen Version der Website wird diese smartphone-gerecht angezeigt.

Bislang haben jedoch nur wenige mittelständische Unternehmen eine mobile Webseite. Der Bedarf ist enorm und viele Unternehmen setzen auf den Trend und rüsten ihre Websites auf, indem sie diese für mobile Endgeräte lesbar machen oder Apps zum Download anbieten.

Bereits im ersten Halbjahr 2012 haben die Werbung treibenden Unternehmen in Deutschland bereits 23 Millionen Euro in Mobile Marketing investiert – das ist ein Zuwachs von 76,5 Prozent im Vergleich zum ersten Halbjahr 2011.